岗位职责：
1、协助部门经理制定服务标准、作业流程、安全管理、应急预案等相关的制度，并推动落实执行。
2、负责监督、检查各区域员工的日常安全管理工作，服务标准的执行情况。
3、根据质量标准,负责对本区域员工进行考核和评估。
4、针对现场游客投诉及抱怨事件，及时了解发生原因，妥善处理游客对乐园服务质量的意见与投诉。
5、依据员工培训计划，对员工进行专业技能和服务培训，确保乐园的服务质量。
6、每日召开晨会，落实工作布置并提振精神面貌。
7、落实6S管理，现场督导与查检以维护乐园日常环境与运营质量。
8、遵照上级指示，适当调配员工岗位，做好特殊游客、贵宾的接待工作。
9、督导所属单位严格落实营业前、后时段的环境及设备的安全检查工作。
10、依照各设施应急预案，安排相关人员演练，提高安全管理工作。
任职资格：
大专及以上学历，旅游管理、酒店管理或经济管理类专业优先。2年水乐园筹建及管理工作经验，熟悉国家对于游乐设施的标准要求等。
吉林省九和通实业集团有限公司始建于2015年，注册资金1亿元，下设文旅产业、文化传媒产业、现代服务业、现代农业等板块子公司，具体经营文化、旅游、农业、温泉酒店等项目的综合开发。 九和通集团公司目前正在投资开发伊通火山温泉国际旅游度假区项目。该度假区坐落在吉林省伊通满族自治县大孤山镇，规划面积50平方公里，项目计划总投资50亿元，主要建设大孤山风景区主题公园、火山温泉体验区、现代农业科技园（院士创新基地）、温泉度假小镇、欢欣岭山水公园、满族文化博览园、医养结合等项目。集团不断壮大，形成了从北到南的新发展格局，足迹遍布广东、深圳、海南、东三省，并逐步发展为以“房地产、文旅+、金融产业”为主业的多元化集团公司。现度假区的建设已正式启动，为满足企业发展和项目建设的需要，急需一批规划设计、工程管理、成本管控、农业管理、营销策划、酒店管理、公园管理、旅游管理、水乐园管理等方面人才，诚邀社会各界精英加入我们的团队。我们将为您提供具有市场竞争力的薪酬福利和良好的职业发展空间！
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